De actualiteit staat bol van voorbeelden van bubbels en falend leiderschap. Er wordt door wereldleiders veel gevonden en gezonden, al dan niet via Twitter.
Luisteren is een onderschatte en toch zo’n essentiële vaardigheid voor leiders en professionals.
Er zijn verschillende vormen van luisteren, oude en nieuwe, te onderscheiden in vier niveaus.
Luisteren op niveau 1 gaat over downloaden en is gericht op het verleden. Downloaden is het bevestigen van wat je al weet, van oude meningen. Je zit in je eigen bubbel.
Aan welke leider denk jij nu?
Eerlijk gezegd ken ik dit niveau behoorlijk goed. Hier ben ik jaren in getraind. Onze mind is geprogrammeerd om de wereld zo te bekijken, zodat deze bevestiging en zekerheid krijgt. Schijncontrole is het.
Feitelijk luisteren op niveau 2 brengt je naar de rand van je bubbel en vraagt een open mind. Je accepteert verschillen van wat je verwachtte. Je staat open voor nieuwe data en ideeën. Er is bereidheid om je oordelen kritisch te bekijken en zo nodig te herzien. Nu wordt het al wat spannend.
Luisteren vanuit empathie op niveau 3 vraagt om een open hart en om je te verplaatsen in de ander. Dit geeft emotionele connectie, omdat je kijkt door de ogen van de ander en de ander zich gezien voelt. Je treedt uit je eigen bubbel en neemt het risico dat jouw vertrouwde bubbel uit elkaar spat.
Generatief luisteren op niveau 4 vanuit een open wil vraagt het werkelijk willen zien van wat zich aandient, zonder invulling of sturing. Aanwezig zijn met alle zintuigen en intuïtie. Het veld van open wil geeft toegang tot andere terreinen van intelligentie. Er is connectie met het grotere geheel. Niveau 4 is toekomstgericht en zorgt voor innovatie en het vermogen tot verandering en ontwikkeling. Als goede leider, coach of ouder zie je naast wat er nu is, ook de toekomstige hoogst haalbare mogelijkheden. Zoals je zelf of de ander kan worden of zoals de omgeving kan worden. Dit niveau is noodzakelijk om complexe sociale verandering en duurzaamheid handen en voeten te geven. Je realiseert je dat bubbels net als illusies vluchtig zijn en nooit blijven. Je beseft dat verandering de enige constante is. Weg zekerheid! Dit vraagt vertrouwen en volledig present blijven ook als het spannend is. Om tegelijkertijd in verbinding te zijn met zowel jouw binnenwereld als de buitenwereld.
Misschien wist je dit al en is dit niks nieuws voor jou. Ik daag je uit. Hoe luister jij in jouw dagelijkse praktijk?
Vrijdag 6 september ben je welkom op de ‘Praktijk/ Retraitedag Presencing, luisteren met open mind en hart’.